Política de Reembolsos e Contestações

  • Após o recebimento e conferência do produto devolvido, o reembolso será realizado no mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente.

  • O prazo para o estorno pode variar de acordo com a administradora do cartão ou instituição financeira (normalmente entre 5 a 15 dias úteis).

  • Caso a compra tenha sido realizada via PIX ou boleto bancário, o reembolso será feito diretamente em conta bancária indicada pelo cliente.

  • Em caso de contestações ou dúvidas sobre valores cobrados, o cliente pode entrar em contato pelo nosso canal de atendimento.